Terms & Conditions

Please read these Terms & Conditions carefully before using our services.

1. Orders & Payments

If certain items are not available after the order is placed, the customer will be contacted via their phone number to provide an update and offer the option to select an alternative item from the menu. If the customer chooses not to replace the unavailable item, a refund for that specific item will be issued.

2. Delivery & Pickup

أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف بسبب حركة المرور أو الطقس أو عوامل أخرى. يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات دقيقة عن التوصيل.

3. السياسة الغذائية

بما أننا نتعامل مع المواد الغذائية القابلة للتلف، فإن جميع المبيعات نهائية. لا يمكن إرجاع الطلبات بمجرد تقديمها أو استرداد ثمنها إلا إذا كانت هناك مشكلة سببها نحن.

4. مسؤوليات العميل

يجب على العملاء التأكد من دقة جميع تفاصيل الطلب، بما في ذلك العنوان ورقم الاتصال. نحن لسنا مسؤولين عن المشكلات الناجمة عن المعلومات غير الصحيحة.

5. Promotions & Offers

تخضع العروض الترويجية أو الخصومات أو العروض الخاصة للتوافر ويمكن تغييرها أو سحبها في أي وقت دون إشعار مسبق.

6. المسؤولية

لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام خدماتنا.

7. تحديثات على الشروط

We may update these Terms & Conditions from time to time. Any updates will apply to both existing and new customers.

8. اتصل بنا

If you have any questions regarding these Terms & Conditions, please contact us at:

شركة درة الازهر للتجارة
📧 البريد الإلكتروني info@pakistanirestaurant-ksa.com